Account Manager en mobilité partagée (F/M/X)

Tu aimes le contact client et veux mettre tes talents au service d’un projet qui a du sens ? Tu es intéressé.e par la mobilité, l’économie du partage et la durabilité ?

Mpact (anciennement Taxistop) est à la recherche d’un Account Manager pour développer et prendre soin des utilisateurs (principalement des entreprises) de ses services Carpool et MobiCalendar. 

L’asbl est active dans l’économie du partage depuis 1975. Nous voulons « faire plus avec moins » et rendre plus efficaces l’organisation des transports, l’utilisation des véhicules mais aussi les logements de vacances et bien d’autres choses en les connectant et en les partageant. 

C’est dans cette optique que nous avons créé Carpool, la plus grande plateforme de covoiturage made in Belgium, et MobiCalendar, un outil RH efficace pour faciliter la gestion fiscale liée à la mobilité durable.

Mpact a la volonté d’avoir un impact positif sur les personnes et leur environnement. Pour cela, nous nous appuyons sur trois piliers :

  • Solutions concrètes : Nous créons nos propres services comme Carpool, MobiCalendar, Cozywheels, Mobitwin, Holidaysitting ;
  • Innovation : Nous participons notamment à des projets (européens) sur les MaaS (Mobility as a Service) et sur l’inclusion sociale ;
  • Sensibilisation : Nous sensibilisons le grand public, les entreprises et les décideurs politiques à la mobilité partagée.

Mpact est une organisation en pleine expansion qui, avec ses spin-offs Cambio, Traject et Olympus, emploie plus de 100 personnes en Belgique.

Fonction

En tant que Account Manager, ta mission sera de construire une relation forte avec les entreprises utilisatrices de Carpool et MobiCalendar et de convaincre de nouvelles entreprises de faire le pari du covoiturage.

Nous comptons notamment parmi nos utilisateurs de grosses entreprises telles que Thales Alenia Space, Bpost, Arcelor Mittal…

Commercial :

  • Tu effectues des rendez-vous à travers toute la Wallonie et à Bruxelles pour rencontrer les entreprises désireuses de mettre en place une plateforme de covoiturage.
  • Tu conseilles les entreprises en matière de covoiturage.
  • Tu les convaincs de choisir Carpool et/ou MobiCalendar.

Suivi client :

  • Tu construis une relation de confiance avec les clients.
  • Tu mets en place des actions pour améliorer la satisfaction et la fidélisation.
  • Tu collabores avec l’équipe en Wallonie, à Bruxelles et en Flandre pour assurer une uniformité du service.
  • Tu assures l’accompagnement des entreprises en organisant des stands ou séance d’info à destination de leurs équipes. 

Communication

  • En collaboration avec l’équipe communication, tu réfléchis à des actions pour communiquer et sensibiliser les entreprises et le grand public à Carpool.

Profil

  • Tu es adepte de l’économie de partage et de la mobilité durable.
  • Tu as de bonnes connaissances du monde de la mobilité ou tu es prêt.e à apprendre.
  • Tu adores le B2B et aime relever des challenges. Tu n’hésiteras donc pas à proposer de nouvelles idées. 
  • Tu as de l’expérience dans le secteur commercial.
  • Tu es autonome et orienté solution.
  • Tu es entreprenant.e et organisé.e avec une attention pour les détails.
  • Tu as une très bonne connaissance du français ainsi qu’une connaissance de base du néerlandais et de l’anglais.
  • A de rares occasions, tu devras travailler en soirée et le weekend.
  • Tu réponds aux conditions APE de la Région wallonne ou ACS de la Région de Bruxelles-Capitale.

Conditions

Mpact te propose un travail diversifié, riche en défis à relever, avec une équipe jeune, dynamique et conviviale. Le tout dans un secteur en mouvement où les opportunités sont tournées vers l’avenir.

Nous offrons :

  • Un contrat temps plein à durée indéterminée ;
  • Un horaire flexible de 38 heures par semaine ;
  • Une assurance hospitalisation ;
  • Des chèques repas ;
  • Indemnisation intégrale des transports en commun et des avantages sur l’abonnement cambio ;
  • Une indemnité vélo ;
  • D’autres avantages extralégaux…

Procédure

Envoie ta lettre de motivation accompagnée de ton CV par mail à (Mme) Lévy Ducé (levy.duce@mpact.be) jusqu’au 17 février.