Stageplaats bij Mobitwin, een dienst van Mpact

Zet je talent in voor een dienst die 37.000 minder mobiele landgenoten op weg helpt!

Over Mobitwin, een dienst van Mpact

Vanuit een no-nonsense aanpak werkt de Mpact vzw elke dag aan concrete oplossingen die delen, duurzaamheid en sociale impact mogelijk maken. Met eigen platformen en diensten (bv. Op Wielekes, Mobitwin, …) brengt de organisatie mensen samen en maakt ze het efficiënt gebruik van bestaande middelen toegankelijk voor iedereen.

We bieden een stageplaats aan in onze grootste dienst: Mobitwin. 

Dankzij Mobitwin kunnen personen die minder mobiel zijn toch naar de dokter, de supermarkt, op familiebezoek, etc. Dit is mogelijk dankzij ons netwerk van meer dan 3.200 vrijwillige chauffeurs. Zij vervoeren meer dan 37.000 Vlamingen die problemen ondervinden om zich te verplaatsen. Mobitwin werkt hiervoor samen met meer dan 200 gemeenten die een Mobitwin Centrale uitbaten!

Jouw rol

Tijdens jouw stage zal je de dagelijkse werking van Mobitwin ondersteunen inzake strategie, administratie en communicatie. 

Strategie:

• Gebruikersdata analyseren en trends blootleggen, bijvoorbeeld aan de hand van bevragingen bij onze gebruikers, vrijwilligers en Centrales.
• Actief meedenken over procesoptimalisatie om de verschillende teams binnen Mpact (project, boekhouding, IT) nog vlotter te laten samenwerken.
• Persoverzicht bijhouden en perstrends analyseren, zodat we een beeld krijgen van wat er leeft op het terrein.

Administratie:

• Vergaderingen voorbereiden (wekelijks teamoverleg, Adviesraad en Stuurgroep), verslagen opstellen en actiepunten opvolgen
• Handleidingen over de werking van Mobitwin en de software updaten zodat de Mobitwin centrales steeds over de meest recente en correcte informatie beschikken
• Ondersteuning van de helpdesk om vragen van de lokale Mobitwin centrales te beantwoorden, bijvoorbeeld over de algemene werking, het softwarepakket (Mobitwin Office) en de verzekeringen voor onze leden en chauffeurs.

Communicatie:

• Nieuwsbrieven voor gebruikers, vrijwilligers en Centrales opstellen om iedereen op de hoogte te houden van het reilen en zeilen binnen Mobitwin
• Ondersteuning bij de organisatie van verschillende evenementen die we organiseren, waaronder de webinars, de ledenavond en de studiedagen voor onze centrales
• Communicatiemateriaal ontwerpen en meehelpen aan het beheer van onze sociale media en website.

Je komt terecht in een team van 8 enthousiaste medewerkers en werkt vooral samen met Ginette, Jelten en Tjalle. Ons kantoor ligt in Gent, net tegenover het Sint-Pietersstation. 

Jouw profiel 

Je bent een teamspeler die vlot contacten legt. Je hebt leuke ideeën en kan deze ook vlot en duidelijk communiceren. Je bent administratief en communicatief sterk. Je kunt in cijfers en processen duiken om zo trends en verbeterpunten bloot te leggen. Je kunt sporadisch een dienstverplaatsing maken. Je kunt je taken goed plannen en ze efficiënt en nauwgezet uitvoeren. Je kunt zelfstandig werken, maar durft ook tijdig hulp te vragen bij je collega’s of je verantwoordelijke.

Jouw vaardigheden

• Uitstekende kennis van het Nederlands
• Kennis van het Frans is een pluspunt
• Analytisch ingesteld
• Administratief sterk en nauwkeurig
• Vlotte communicator met verschillende doelgroepen
• Vertrouwd met de Google Workspace-producten
• Zelfstandig werken binnen een team
• Vriendelijk en empathisch

Wat bieden wij?

Wij bieden een stageplaats in een gedreven team dat elke dag een concrete impact heeft op de manier waarop mensen zich verplaatsen. Je krijgt een vast bureau op ons kantoor in Gent – met lekkere koffie en heel wat soorten thee! Je bent verzekerd tijdens de uitvoering van je stageopdracht.

De duur van de stage wordt afgestemd op de officiële stageperiode van jouw hogeschool. We verwelkomen maximaal één student per semester.

Je krijgt binnen Mpact een stagementor toegewezen. We voorzien een wekelijks overleg om jouw takenpakket te bespreken en de voortgang te evalueren.

Ben je geïnteresseerd?

Stuur dan een motivatiebrief en CV  naar Mpact, t.a.v. Tjalle Groen: tjalle.groen@mpact.be

Vermeld “Sollicitatie Stage Mobitwin” in het onderwerp van je e-mail. 

Voor meer inlichtingen over deze vacature kun je contact opnemen met Tjalle.

Hopelijk tot binnenkort!